RETOUR DE PRODUITS
Mon objectif est que vous soyez entièrement satisfait.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez la retourner à vos
frais. Veuillez m'en informer par courriel ou par téléphone. Dès
réception du colis retourné, je créditerai votre compte
excluant les frais de livraison à moins d'une erreur de ma part. Les
produits doivent être retournés dans leur état original.
Vous serez avisé de votre remboursement par courriel. IMPORTANT : les
commandes retournées avec articles manquants ou brisés ou altérés
ne seront pas acceptées. Les remboursements sur les achats effectués
par carte de crédit seront crédités sur la même carte.
PROTECTION
DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Je demande des informations personnelles de mes
clients seulement pour compléter et livrer les commandes. Ces diverses
informations comprennent des informations d'identification (nom, adresse) et
des informations financières (numéro de carte de crédit,
date d'expiration). Toutes ces informations sont nécessaires pour compléter
votre commande et ne seront jamais partagées avec d'autres que notre
partenaire Paypal. Toutes les informations transactionnelles nécessaires
par mes partenaires seront gérées en utilisant la technologie SSL
afin d'assurer la sécurité de vos renseignements personnels.
SÉCURITÉ DES
ACHATS PAR CARTE DE CRÉDIT
Le traitement de toutes les transactions faites
sur bujinkandojomontreal.ca est dirigé vers Paypal. Les serveurs de bujinkandojomontreal.ca
utilisent la plus récente technologie de transmission sécurisée
des informations (Secure Socket Layer [SSL]). Par cette technologie, toutes les
données personnelles sont cryptées au moment de la saisie, ce qui
rend leur lecture impossible au cours de leur transfert via Internet. Ce service
de sécurité est assuré par l'utilisation de certificat
digital standard de l'industrie.Cette combinaison de caractéristiques
permet de vérifier efficacement les identités, assure des communications
sécuritaires et des transactions cryptées. Cela signifie que mes
clients peuvent magasiner en toute sécurité.
MODALITÉ DE
PAIEMENT
VISA, MASTERCARD via PAYPAL. Tous les prix sont affichés en dollars
canadiens.
TAXES
Au Canada, la taxe sur les produits et services est appliquée
sur tous les articles de ma boutique virtuelle. Au Québec, la taxe de
vente provinciale est ajoutée sur tous les articles de ma boutique sauf
les livres. |